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最新消息| 松柏投資聯手京東健康加速產業升級,口腔行業將迎來哪些變化? | 2022-09-26 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/rain/a/20210107a0etyt00" 1大健康細分產業未來已來松柏投資口腔全產業鏈建設提速愛爾創、銳珂牙科、時代天使、恒倫口腔、同步齒科、惠州口腔醫院……越來越多的知名口腔醫療企業和機構正在成為松柏投資全產業鏈建設的重要組成部分。而背后是，五年來松柏投資“堅持做難而正確事情”的必然結果，隨著國家大健康戰略的實施這個版圖仍將繼續擴大。2015年，十八屆五中全會通過“十三五”規劃建設，提出推進健康中國建設，將健康中國上升為國家戰略。而就在這一年，松柏投資正式成立，進入了行業分散、發展緩慢的口腔領域。與其他投資機構不同的是，松柏投資并沒有把自己當作一個投資者，而是產業建設者。根據有關權威數據測算，2019年全國口腔醫療服務市場規模超過1100億元，預計2022年有望達到1400億元的市場規模，未來4年復合增長率高達18%。老齡化加速、年輕人群消費升級以及人們對口腔健康意識的提高，都使得整個產業發展進入新的爆發期。盡管行業增長迅速，但仍然面臨著口腔專業醫生缺口大、產業鏈信息化程度不高等痛點。以產業建設者的身份來解決這些痛點，成為松柏投資布局全產業鏈的初心。從時間表來看，從2015年初到2017年，松柏投資先后投資了時代天使、銳珂牙科、新驊光和摩爾齒科等細分領域的龍頭品牌，初步建成了上中下游全產業鏈布局的雛形；從2018年開始，繼續加大全產業鏈的投資，其中包括控股和戰略合作上游的高端種植體公司Neoss、骨再生企業PurgoBiologic、修復材料品牌愛而創、種植體品牌Bego、數字化口掃美迪特Medit等。值得關注的是，同步齒科2018年6月掛牌新三板，目前有39家分支機構，首次定增就引入了松柏投資；而恒倫口腔在山西有3家口腔醫院和27家門診部，松柏成為其第一次從外部引入的戰略股東。從松柏投資的戰略版圖上可以看出，從最初參股口腔產業的上中下游企業到控股更多企業、再到自建口腔產業中游的分銷體系以及下游的口腔醫院，松柏始終在全產業鏈的每個環節進行深耕。通過中游分銷商將上、下游鏈接起來，形成了中國口腔全產業鏈的強大版圖。在口腔全產業鏈的布局中，松柏投資做的最多的是對整個行業的數字化建設，以及與哈佛大學、中華口腔醫學會的合作與交流，在此過程中加大了對牙醫培訓體系的建設，悄然建立了龐大的牙科全產業鏈數字化體系。近期，這個低調的口腔產業巨頭卻聯手京東健康，下一盤更大的棋。2線上線下融合加速口腔全產業鏈升級在眾多健康平臺中，京東健康不僅布局藥品、醫療器械、保健品等泛健康類領域，還與線下藥店和醫療機構合作。其中，京東健康與松柏投資在口腔領域的合作，開創“互聯網+上中下游服務”的全產業鏈新型合作模式。與傳統合作模式不同的是，松柏投資與京東健康的合作不再局限于toC端，而是通過京東健康數字化平臺以及松柏體系線下分銷網絡，增加了對上中下游產業鏈中廠家、牙醫、醫療機構、患者的細分服務，最終形成“互聯網+供應鏈+服務”的口腔全產業鏈生態閉環。全產業鏈合作是指未來雙方將共同建設B2C互聯網醫療服務平臺和B2B耗材電商平臺。此舉不僅使患者在口腔醫療機構的選擇上更加專業權威，更重要的是使整個傳統的口腔全產業鏈數字化升級提速，同時還可以解決口腔產業人才稀缺和效率低下的痛點。具體來講，在B2C端，松柏目前擁有中國最大的中游口腔分銷網絡，覆蓋數萬家優質口腔醫療機構。松柏可以推薦引導優質機構及其醫生入駐到京東健康互聯網服務平臺，為患者提供在線問診和預約服務，通過患者線下就診形成服務閉環。同時，借助藥京采擁有的智慧供應鏈能力與松柏的線下深度分銷能力，松柏可以推動數萬家醫療機構逐步實現線上一站式采購，從而達到降本增效，優勢互補的雙贏效果。此外，B2B耗材電商平臺只是其中一部分，更重要的是通過互聯網加速整個產業的信息化，包括牙醫的培訓和繼續教育。在培訓教育方面，松柏投資一方面推動上游廠家聯合醫療機構推出在線診療服務，對患者進行科普教育；另一方面其也在推動牙科教育培訓機構定制針對牙醫的在線教育課程，打造牙醫的繼續教育平臺。目前已推出的培訓內容包括醫學專業領域的各種耗材的專業應用、新技術，也包括品牌營銷、診所運營等管理知識。未來這些課程還將通過京東健康進行全國分發，為全國的牙醫提供更好的自我提升機會。在松柏投資聯合創始人黃琨看來，不管是口腔產業鏈的哪一環，都離不開牙醫，即使未來線上加速了產業的數字化，也仍然離不開線下的應用場景，尤其是面對口腔行業十幾萬的SKU，牙醫是需要不斷學習的，因此對于牙醫的培訓在整個產業鏈的合作中尤為重要。只有通過牙醫聯合上下游，一起做患者的科普，才能使患者知道該選擇什麼樣的服務和醫療機構，真正促進產業的發展。京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍指出，未來京東健康與松柏投資將進一步提升口腔供應鏈效率，拓寬口腔教育的渠道，加速口腔產業信息化、智能化升級。3數字化破解行業痛點供應鏈運營效率提升在整個全產業鏈的合作中，口腔醫療產業的數字化影響整個產業各方的運行效率，因而至關重要。在松柏進入口腔領域前，整個行業信息化程度比較低，一些高科技數字化得不到應用，一度成為行業發展痛點。以中游分銷體系為例，由于口腔設備和耗材的SKU超過10萬種，每個經銷商經營近萬種，銷售人員至少需要一年左右才能熟悉產品；同時，經銷商和醫生、醫療機構之間的溝通效率也比較低。松柏投資是口腔領域為數不多極為重視投入口腔數字化的企業。為了解決口腔領域信息化低的問題，松柏斥巨資建立了一個上百人的信息化團隊，專門服務旗下的分銷網絡。通過軟件和信息化把松柏投資在口腔領域的整體理念變成產品，使行業的效率和水平得到提高。其中，松佰牙科建立的產品數據庫和數字化銷售工具，銷售人員只要2-3個月就可以熟練應用，同時借助信息化解決分銷過程中的信息流、物流、資金流的統一，用數據驅動運營，解決業務經營中的諸多痛點。松柏投資一直以來所做的產業數字化的推動和變革，不管是投入力度，還是產業布局都圍繞數字化建設而進行，理念與京東健康非常一致。因為有了數字化的共識與基因，雙方的合作才一拍即合。除此之外，在整個數字化基礎建設中，倉儲和物流也非常重要。京東在倉儲物流的效率非常高，雙方合作可以把京東的倉儲能力和物流能力充分發揮出來，保證診所醫生選購的耗材或設備更快地送達。尤其是通過與京東倉儲在技術上自動打通，結合后臺數據的對接后，由此可以形成大數據，進而可以做到對終端需求的預測，極大提升整個行業的供應鏈和物流效率。可以看到，松柏投資并沒有把自己當成一家純投資機構被動地坐等收成，而是以產業建設者的身份進入，賦能口腔醫療的數字化改革。4構建口腔生態閉環做難而正確的事從京東健康與松柏投資的合作不難看出，除了B2C互聯網醫療服務平臺和B2B耗材電商平臺兩部分，兩者還正在構建口腔產業鏈的生態閉環。具體來看，通過中游分銷商將下游優質的醫療機構推薦到京東健康平臺，這些醫療機構通過平臺做科普教育，讓患者知道哪些服務更適合自己，哪些醫療機構離其更近，從而帶來患者對治療服務的采購需求，進而反饋到上游端。最終通過對上中下游產業鏈中廠家、牙醫、醫療機構、患者的細分服務，形成“互聯網+供應鏈+服務”的口腔全產業鏈生態閉環。由于中國的口腔醫療市場足夠大，存在競爭是所有行業都必然面臨的問題。除了松柏投資，也有一些產業鏈上的其他各方機構在這個領域與京東健康有些合作。對此，松柏投資有自己的領悟與見解。一方面，在口腔醫療領域，無論下游口腔醫療機構在線上有多吸引人，最終取決于線上線下的閉環服務，包括醫生水平和機構服務質量。目前的醫療機構之間更多是來自區域的同城競爭。而松柏投資的口腔醫療機構均是來自區域市場的頭部機構，其要做是推動這些機構更好地利用互聯網平臺提升線上線下的綜合服務能力。另一方面，針對上游和中游企業，口腔醫療產業真正比拼的還是其在傳統醫療供應端的專業能力。與下游醫療機構的分散不同的是，上游廠商和中游分銷商的市場集中度相對高一些，面對的是全國性的競爭，因此頭部企業的競爭實力更強。目前松柏在上游的正畸、種植、口內掃描、影像、骨再生等多個細分領域均投資或戰略合作了頭部企業，與中游最大的分銷體系相結合，形成了很高的整體壁壘。而與京東健康合作后，這些頭部企業將在新興生態圈的競爭優勢更為明顯。未來，松柏投資將在口腔數字化方面持續投入，進一步升級口腔產業供應鏈，提升整個行業基礎設施的運轉效率；繼續加大牙醫培訓，與京東健康共同加大在線培訓教育的投入；最后將遠程醫療作為一個拓展方向，探索多場景的醫患溝通，從而提高全民口腔健康意識，提升整個行業效率。化身成為口腔產業的基礎建設者，推動產業信息化、智能化，推動醫生培訓教育體系化、幫助牙醫提升患者治療服務體驗，助推行業實現高效發展的同時實現真正的普惠，這是松柏投資的責任，也是它之所以能布局口腔全產業鏈，不斷破解口腔產業痛點的獨特優勢。5結語中國的口腔醫療大健康產業的潛力和機會非常大，但存在的問題也還不少，想要做好它并且做出足夠好的成績，并不是一件簡單的事情。它不但需要足夠大的勇氣和魄力去推動行業前行，解決行業中存在的種種痛點，也需要有足夠多的時間和耐心，去迎接長期堅持不懈付出后終將收獲的豐碩成果。如松柏投資聯合創始人馮岱所說，松柏投資如今在做的，就是以一個“產業建設者”的擔當，堅持做好中國口腔行業的基礎設施建設，這就是一件艱難但正確的事。它會一直不忘初心，堅定地做下去。 關鍵字標籤：桃園兒童牙醫 |
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